灵活用工还有未来吗?

刚刚结束的两会,李克强总理说:中国的灵活就业人员已经达到2亿了;其他的我们先不去考虑,我们首先单从这个数字来看,几乎达到全部就业人口的776,400,000.000(截止2019年12月31日止)的近4分之一还多,那么我们想想我们4个工作的人中就有一个轮回用工人员;我们要怎么样去面对这样的一个群体;接下来我们分析下灵活就业人群都是那些形式:灵活就业形式主要有以下几种类型:非大型部门就业,即劳动标准(劳动条件、工时、工资、保险福利待遇)、生产组织管理及劳动关系运作等均达不到一般企业标准的用工和就业形式,主要是到小型企业、微型企业和家庭作坊找寻工作的就业。

灵活用工还有未来吗?

主要由以下三部分构成:

1、自营劳动者:包括自我雇佣者(自谋职业)和以个人身份从事职业活动的自由职业者等。

2、家庭帮工:即那些帮助家庭成员从事生产经营活动的人员。

3、其他灵活就业人员。主要是指非全时工、季节工、劳务承包工、劳务派遣工、家庭小时工等一般劳动者。

国家对于灵活就业形式和灵活就业人员没有明确的区分和介定,那么本来这些说到底那都是弱势群体,那都是底层的基础劳动者;

随着科技和互联网经济的发展,人们对工作效率的提升对需求的,对人性巨大的碎片化需求的挖掘,我们开始进入了一个以需求为导向的社会发展实践阶段;我们在万物互联的基础上社会经济关系的链接开始个性化,点对点,点对多的了,大规模的同质化生产将慢慢被取代,以发任务为核心的工作方式慢慢兴起;这个是第三次科技革命的前夜,而本来的弱势群体,也就是最前沿的一线劳动者正承担着前所未有历史使命;我们国家引导好他们的发展就是引导好了我们国家的未来,服务好了就是培养了我们新一代生产力的铸造者,机遇期且容错过。

目前国家当然已经意识到这样点,我们国家相继出台政策支持灵活就业人员社保补贴,推动放开在就业地参加社保的户籍限制,大力支持企业灵活用工。不难看出,灵活用工依旧是2021年政府工作的主要聚焦点。

下面我们来说罗列下一些目前最适合灵活用工方式的工作场景:

一、餐饮和外卖行业等的互联网平台类行业

以美团和饿了么为代表的互联网众包平台,是最适合“灵活用工”的行业主体之一。依托链接餐饮行业和骑手两端的优势,此类众工众包平台拥有海量的骑手群体,汇聚着外卖骑手、跑腿、同城配送等人员。这些人员工作时间灵活,工作内容可自由选择,可以灵活地选择自己喜欢的工种,以更短的时间获得更灵活的薪酬回报。同时他们可以自主选择同时服务几家平台,劳动关系不固定,可以根据平台来促成交易。

二、网红直播带货行业

随着虎牙、抖音、快手等平台的火爆,越来越多的微娅、李佳琦们横空出世,带动商品销售量突飞猛进、再跃新阶。

主播合作的三种方式:

第一种,和平台直接签约

第二种,平台和经纪公司合作,由经纪公司来协调主播来进行直播

第三种,是普通人直接使用直播软件进行直播

主播的收入来源

直播平台支付的报酬、粉丝礼物打赏的分成(劳务所得)

品牌代理进入直播间的“入门费”、直播带货的销售返佣(经营所得)

直播平台痛点:

如果直播主播和平台直接签约,此时主播获得的收入为工资薪金所得,应该按照3%~45%的税率来缴税,由平台代扣代缴。

然而纵观现在的直播行业,面对如此高额的税率,合规性问题是当前最大的短板,因为直播现场不一,平台无法做到对主播在直播过程中的每一句话都按照统一标准等来进行约束,所以平台和主播的劳动关系管理等问题更是比较突出。

既然平台与主播、网红之间不太适合签订劳动关系,那么具有天然匹配、灵活用工特点的“灵活用工”模式在此场景下便可发挥重要作用。通过灵活地与平台签订协议,主播和网红可与直播平台建立灵活的合作关系,进而实现双方利益最大化。

三、公众号等自媒体撰稿人等(知识付费)

当下,越来越多具有知识储备的人不再拘泥于本职工作。利用工作之外的时间,结合自己的兴趣爱好开设私人公众号,或者为一些公众号撰稿获取稿酬,成为他们的选择。

知识付费行业痛点:

知识付费“佣金+个税”模式,涉及到经营所得,企业需要帮助个人代缴个税,本身知识付费平台用工规模大,不易管理,个税代缴也很难,再加上佣金到账时效性无法保证,资金到账无反馈;个税申报流程复杂,过程难掌握,需大量人工参与。

据统计,目前微信公众号数量已经超过上万个,平均每天10W+的产出近千个。一方面,公众号自身人力资源有限,同时又对优质原创内容具有巨大需求;另一方面,“灵活用工”时间灵活、兴趣选择广泛的特点,天然适合撰稿人。因此,在这种人手和优质作品矛盾严峻的形势下,采取“灵活用工”的模式成为最佳选择,同时避免了公众号自身巨大的成本压力。

四、教育培训行业

如果说教育行业在2020年最引人瞩目的改变,那就是从“线下教学”迁移为“线上授课”。突如其来的新冠肺炎疫情推动线上讲师、课程导师等新职业不断涌现,在线教育行业得到快速发展。

在线教育企业通过“灵活用工”平台,将临时需要的课程教师通过灵活用工业务外包过来,不仅解决了无法面对面授课的困难,也保证了学生资源不因为课程教学中断而流失,且全程安全无隐患。

五、互联网平台交通出行行业(见附文:从Uber案看灵活用工平台应当具备的四大核心功能)

共享经济的快速发展催生出的拥有大量灵活就业需求的交通出行行业天然匹配。如以滴滴、花小猪等为代表的网约车行业便是“灵活用工”模式的实践者。

网约车群体是平台经济人群中最庞大的一个人群。现在,正常的出租车渠道已经无法完全满足庞大的司机人群,因此,司机们往往会积极开拓渠道,选择在多家专车平台兼职,以最适合自己出行规律的方式赚取佣金。

值得鼓励的是,目前,网约车行业已经不再仅仅停留在“兼职”的层面,如有些网约车公司为了激励司机把自己的工作当成使命,让有志创业的司机成为平台合伙人,建立了“合伙人制度”。不同于传统的雇佣模式,“合伙人制度”模式下的平台与司机属于合作关系,平台承担客源的分配,并根据司机合伙人的业务表现赠与相应的“业绩分”,让司机有更加可观的收入,同时增强司机的责任感。这无疑是推动平台和司机双方更好发展的创新模式。

六、家政保洁行业

我国决胜全面建成小康社会已经取得决定性成就,居民的生活水平越来越高,观念也越来越先进,在此背景下,有越来越多的家庭开始聘用保姆、保洁等家政服务人员。尤其是现在的年轻人工作繁忙,无暇顾及家里的老人和小孩,家政行业的市场需求越来越大。

但传统的家政保洁行业具有颇多问题,主要表现为,一是薪酬发放形式不固定,个人完税难、税负高,偷税漏税现象严重;二是家政人员体量大、流动性强,管理成本高;三是容易产生民事纠纷,公司处理纠纷的成本大、时间长、手续繁琐。

“灵活用工”平台就能很好地解决上述问题,按小时结算、按天结算、工作完就结算,“灵活用工”便捷的薪酬结算方式和结算周期等,能够缓解家政保洁人员的隐忧,对企业来说也能降低人力资源成本,长远来看有利于企业核心竞争力的培养与提升。

七、酒店超市等密集用工行业

笔者采访了自由职业人王森。采访时王森正在超市里忙着整理货物,那时正值中午,但王森没有睡午觉的习惯,显得格外精神。他告诉笔者,他下午的时间都会在超市度过,直到晚上8点钟,他便会来到东单供职的酒店,穿上前台制服,从一名超市营业员变身为酒店前台,然后一直工作到第二天4点。“我是夜猫子,这样的工作适合我。”这是王森对自己为何选择酒店这个职业的回答。

社会上像王森这样的人还有很多,他们或是夜猫子,喜欢在夜里工作;或是迫于生活压力,频繁的在不同角色间转换。而“灵活用工”平台近些年的兴起为他们提供了更便捷的就业渠道,他们可以自由安排工作时间,自由选择工种类目,真正实现工作和生活的有机协调,使梦想和职业更相匹配。

八、文化传媒行业:

自媒体KOL现状:受疫情影响,2020年进入新媒体和短视频疯狂的时代,企业媒体化可以说是大势所趋,建立符合企业属性的自媒体矩阵、品牌化运营自媒体将是企业自媒体工作的重中之重。同时,企业要想实现更好的品牌传播效果,覆盖尽可能多的用户,实现最大限度的流量转化,打造自媒体矩阵是一个不错的选择。众所周之,企业在多个自媒体平台上建立自己的阵地,建立起立体化的触点,就可以随时随地的触达到目标用户,实现提升品牌形象,以及巩固行业地位。解决方法:不管是大型企业还是中小微企业,在建立新媒体矩阵之前必须建立运营团队。只要一说搭建运营团队,很多企业进入两难的境遇。为什么呢?主要是钱的问题,新媒体运营团队的搭建至少是2个人。以北京地区为例,新媒体运营团队2人的人力成本一年在30万左右(包括工资、五险一金、福利、办公成本等),如果是中小微企业确定是一笔不小的成本。但企业可以选择灵活用工平台来完成新媒体矩阵的搭建与运营。自媒体平台合作的KOL完成撰稿或视频后,按双方约定的方式结算报酬,但自媒体平台与KOL双方并无雇佣关系,平台台发了佣金给个人后无法获得成本发票,且KOL的个税自媒体平台也无法承担成本,按照劳务报酬税费支出,超过800元就要纳税,超过4000元要支付20%的劳务税。

九、房产经济——解决全民营销推手结算问题

房企行业现状:如今,楼市回暖,为快速回笼现金流,不少房企开始调整人力资源配置结构,并将传统的雇佣模式转变为更加灵活的社会化用工模式。

社会化用工解决方案:社会化用工突破了房企传统用工边界,实现了“人不为我所有而为我所用”,使房企业绩指数级增长成为可能,是全民合作最前沿的用工方式。搭建起自己的运营平台后,房企就可以利用该平台与房产推介人建立起社会化用工模式。房企不仅可以实现灵活用工、按需用人,还不必为房产推介人支付大额的管理费和五险一金等费用,从而降低用工成本与风险。与此同时,房产推介员的工作也不再受地域和时间的限制,个人可以根据自己的碎片化时间和自身资源,进行房产推介,实现个人工作价值。

总体来说,灵活就业是未来的发展趋势,“灵活用工”这种能够弹性应对波峰波谷、季节转换,同时成本低、用工风险低,而且税务薪酬、社保成本可管理的模式,在经济压力和生活压力加大的背景下,更加凸显出自身的优越性,符合当代企业和求职者的追求。同时灵活用工共享经济平台助力企业组织变革,重构组织与个人的关系,个人与企业及其关联组织之间不建立劳动雇佣关系/劳务关系。而是组织与个人直接建立合作关系的模式,最大程度上激发灵活就业劳动者工作积极性。随着社会认可度的逐步提高和“灵活用工”模式的加速普及,“灵活用工”会拥有更广阔的发展未来。

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